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| ◆お支払い方法について | お支払いには、コンビニ決済（Smart Pitカードによる後払い）・代金引換・佐川急便ｅ−コレクト・郵便振替（後払い）・銀行振込（後払い）がご利用できます。ご注文金額6,000円以上で送料・代引手数料が無料になります。ご注文確認メールにて、送料等とお支払い金額をお知らせいたします。
※ご注文金額6,000円以上の場合には、お支払方法は代金引換になります。お支払い金額は、商品金額(消費税込)＋送料※ご注文金額6,000円以上でお届け先１ヶ所につき送料が無料になります。お支払方法が代金引換で、ご注文金額6,000円未満の場合には、代引手数料315円が別途必要となります。
※平成16年4月1日より、消費税を含んだ支払総額の表示(総額表示)を義務付けられました。当店は、消費税を含んだ金額で表示を行っています。（１）Smart Pit（コンビニ後払い） | 商品と一緒にSmart Pitカードを同封いたしますので、商品到着後７日以内に最寄りのファミリーマート・ローソン・スリーエフ・ミニストップ・サークルＫサンクスでSmart Pitカードを提示しお支払下さい。Smart Pit（コンビニ決済）のメリット１．コンビニは３６５日２４時間営業なので、お好きな時間・お好きな場所でお支払が出来ます。
２．支払手続きが簡単、Smart Pitカードを提示し、お支払金額を確認して料金を支払うだけ。
３．決済手数料が無料、当店が負担します。
４．Smart Pitカードは個人情報を含みませんので、安心してご利用できます。
詳細についてはこちらをご覧下さい。
※Smart Pitカードのご利用はご注文金額1,000円以上から御願い致します。（２）代金引換(郵便局)商品受け取り時に商品代金をお支払い頂く方法です。商品代金を振込みに行く手間もありませんので、とても便利です。なお、メール便でのお届けの場合には代金引換はご利用できません。
※ご注文金額6,000円未満の場合には、代引手数料315円が別途必要となります。（３）佐川急便ｅ−コレクト(代金引換)商品受け取り時に佐川急便のドライバーに商品代金をお支払い頂く方法です。現金の他に、クレジットカード・デビットカード（※銀行などのキャッシュカード）でもお支払いいただけます。商品代金を振込みに行く手間もありませんので、とても便利です。
但し、ご注文商品の発送は佐川急便になります。
ご利用頂けるクレジットカード会社は１９社です。一括払いのほかに､リボ払いと分割払いをご利用できます｡詳細についてはこちらをご覧下さい。
※ご注文金額6,000円未満の場合には、代引手数料315円が別途必要となります。（４）銀行振込（後払い）商品到着後７日以内に最寄りの銀行より必ず電信振込にて指定口座までお振り込み下さい。
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 7737748 神尾 博幸(カミオ ヒロユキ)
※振込手数料はお客様負担となります。（５）郵便振替（後払い）商品と一緒に振込用紙を同封いたしますので、商品到着後７日以内に最寄りの郵便局よりお振り込み下さい。
【振込先】01740-8-23456 アニマル・スイート
※振込手数料はお客様負担となります。
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| ◆送料・お届けについて | 送料は、お届け先１ヶ所につき630円（全国一律）
ご注文金額6,000円以上で、お届け先１ヶ所につき送料が無料になります。
運送会社：佐川急便・郵便局(ゆうパック)・ヤマト運輸
通常は佐川急便で発送、北海道・沖縄県は郵便局(ゆうパック)で発送いたします。
※送料はシステム上、ご注文確認メールで別途お知らせしています。ご注文内容・お支払金額等を確認していただき、ご注文内容確認メールを返信していただきますよう宜しく御願い致します。お客様よりご注文内容確認メールの返信があるまでは、ご注文商品の発送はできませんので、予めご了承下さいませ。メール便割れ物ではなくてポストに入る(厚さ2cm位の）商品については、ヤマト運輸の「メール便」をご利用できます。「メール便」でお届けできる場合には、商品一覧・商品詳細ページに記載しております。送料は200円（全国一律）。
メール便でのお届けはご自宅のポストまでの配達で、発送からお届けまでに1週間ほどかかり、配達日・配達時間のご指定はできません。またメール便の場合には商品が破損した場合の補償もありませんので、予めご了承下さい。定形外郵便厚みがあって「メール便」でお届けできないもので、重量が500gまでの軽い商品の場合には、「定形外郵便」でお届けします。「定形外郵便」でお届けできる場合には、商品一覧・商品詳細ページに記載しております。送料は300円（全国一律）。
定形外郵便でのお届けの場合には、配達日・配達時間のご指定はできません。また商品が破損した場合の補償もありませんので、予めご了承下さい。
※メール便・定形外郵便は取扱いが雑で、破損等の可能性がございますので、ギフトの場合には、宅急便でのお届けとなります。
| | 佐川急便・郵便局 | \630 | | メール便 | \200 | | 定形外郵便 | \300 |
| ◆配達日指定について | 無料でご指定いただけます。
※メール便・定形外郵便でお届けの場合には、配達日指定はできません。
配達日のご指定はなるべくご注文から５日ぐらい先をご指定下さい。配達日のご指定がない場合、ご注文内容確認メールを頂いてから２日〜５日ほどでお届け致します。
代金引換でご注文された場合には、「代金引換で商品をご注文されたこと」をご家族の方にお伝えください、ご本人がご不在の場合でもお受け取りになれます。
ご不在の場合には、不在配達票がポストに入りますので、不在配達票に記載されている連絡先へ必ずご連絡をお願い致します。配達業者にて1週間の保管期間を過ぎますと、ご注文の商品が当店へ返送されてきます。その場合には、当店が負担しております発送時と返送時の送料を後日請求させて頂きます。予めご了承下さいませ。
| ◆配達時間指定について | 無料でご指定いただけます。
※日祭日や会社・郡部・離島へお届けの場合には、配達時間のご指定ができませんので、予めご了承下さいませ。
交通状況・天候などの要因でお届けの時間がおくれる場合がございますので、予めご了承下さいませ。
※メール便・定形外郵便でお届けの場合には、配達時間指定はできません。
| | 午前（9時〜12時） | 午後（12時〜18時） | 夜間（18時〜21時） |
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| ◆返品・交換について | ご注文の商品が届きましたら、まずお届けした商品の内容をご確認ください。万一、破損・不備等があった場合、必ず商品到着後７日以内にメールにて当店へご連絡下さい。その際にお客様へ返品・交換方法をご連絡させていただきます。そして、商品到着より10日以内に料金着払いにて商品をご返送下さい
イメージが違うなど、お客様のご都合による返品・交換の場合は、往復の送料はお客様負担となります。また、お客様都合による返品の場合は「返品手数料」として一律1,000円を頂戴致します。
●次のような場合は原則として返品・交換はできません、予めご了承下さいませ。
商品到着後７日以内にメールにて当方への連絡もなく、商品を返品された場合
商品到着後１０日を過ぎて商品を返品された場合
お客様がすでに商品をご使用になった場合
お客様が誤って商品を壊したり、汚したりした場合 |
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